Regulamin

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa warunki i zasady korzystania ze strony internetowej ksiegiwieczyste.pl ("Strona" lub "Serwis") oraz usług świadczonych za jej pośrednictwem drogą elektroniczną ("Usługi").
2. Operatorem Strony i podmiotem świadczącym Usługi jest Datacorpin LLC, zarejestrowana w stanie Delaware (USA) pod nr: 3408049, z siedzibą przy: 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex, USA ("Usługodawca") e-mail: pomoc@datacorpin.com.
3. Usługodawca świadczy na rzecz osób korzystających ze Strony ("Użytkownicy")
   1. nieodpłatną usługę prowadzenia konta dla zarejestrowanych Użytkowników;
   2. odpłatną usługę polegającą na wyszukaniu i identyfikacji numeru księgi wieczystej przypisanego do danej nieruchomości na podstawie podanego przez Użytkownika adresu nieruchomości lub numeru działki,
   3. odpłatną usługę polegającą na przeprowadzeniu prawnej analizy księgi wieczystej wskazanej przez Użytkownika („Usługa Analizy").
4. Usługę Wyszukania oraz Usługę Analizy Usługodawca realizuje jako podmiot przetwarzający dane osobowe w rozumieniu art. 4 pkt 8 RODO („Procesor”) w imieniu i na rzecz Użytkownika, który jako administrator danych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO powierza Usługodawcy na zasadach przewidzianych w Artykule IX Regulaminu, przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji wymienionych Usług.
5. Ceny oraz sposób dokonywania płatności za Usługi podawane są każdorazowo w Serwisie.
6. Usługi przeznaczone są wyłącznie dla przedsiębiorców.
7. Korzystanie ze Strony i Usług przez Użytkownika jest tożsame z oświadczeniem i zapewnieniem przez Użytkownika, że:
   • a. nie jest konsumentem (tj. jest przedsiębiorcą);
   • b. posiada podstawę prawną do przetwarzania danych osobowych, których przetwarzanie powierza zgodnie z IX Regulaminu, w tym danych, których wyszukanie zleca Usługodawcy;
   • c. zapoznał się z Regulaminem oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania

II. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Strony oraz udostępnianych Usług niezbędne jest posiadanie komputera z dostępem do Internetu i z zainstalowaną przeglądarką internetową.
2. Usługodawca nie odpowiada za brak dostępu lub pełnego dostępu do Serwisu lub problemy z korzystaniem z Usług wynikające z przyczyn technicznych leżących po stronie Użytkownika lub osób trzecich.
3. Korzystanie z Serwisu i Usług:
   1. a. nie wiąże się ze szczególnymi zagrożeniami;
   2. b. nie wiąże się ze wprowadzaniem przez Usługodawcę oprogramowania do systemu teleinformatycznego Użytkownika;
   3. c. może wiązać się z wprowadzaniem plików cookies do systemów teleinformatycznych Użytkowników.

III. Rejestracja i ochrona danych osobowych

1. Korzystanie z Usług może wymagać rejestracji (założenia konta Użytkownika).
2. Rejestracja wymaga podania przez Użytkownika adresu e-mail oraz stworzenia hasła dostępu dla swojego konta.
3. Zasady przetwarzania danych osobowych zostały zawarte w polityce prywatności.

IV. Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie Usług

1. Zawarcie umowy o prowadzenie konta Użytkownika następuje z chwilą rejestracji Użytkownika w Serwisie. Konto użytkownika ulega usunięciu a umowa o świadczenie Usługi jego prowadzenia zostaje zakończona w przypadku:
   1. zamknięcia konta przez Użytkownika poprzez: (i) skorzystanie z odpowiedniej funkcji w panelu użytkowania lub (ii) wysłania wiadomości e-mail z oświadczeniem woli o rozwiązaniu Umowy o Usługę i żądaniem zamknięcia konta Użytkownika. Rozwiązanie staje się skuteczne z chwilą usunięcia konta przez Usługodawcę, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania wiadomości. W przypadku posiadania przez Użytkownika niewykorzystanych Odkryć (zdefiniowanych poniżej) na moment zamknięcia Konta, są one anulowane;
   2. zablokowania Użytkownikowi możliwości korzystania z Usługi prowadzenia konta w przypadku naruszenia Regulaminu. W takim przypadku w razie posiadania przez Użytkownika niewykorzystanych Odkryć (zdefiniowanych poniżej) na moment zamknięcia Konta, Usługodawca zwróci Użytkownikowi równowartość Odkryć przelewem bankowym lub w inny sposób ustalony przez strony drogą e-mailową.
2. Umowa o świadczenie Usługi Wyszukania oraz Usługi Analizy zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności przez Użytkownika.
3. W przypadku Usługi Wyszukania – z chwilą zawarcia umowy Użytkownik uzyskuje możliwość wykorzystania zakupionych wyszukań (dalej: „Odkrycia”) w celu zlecenia identyfikacji pojedynczego numeru księgi wieczystej na podstawie podanego przez siebie adresu nieruchomości lub numeru działki. Wykonanie Usługi Wyszukania następuje z chwilę dostarczenia Użytkownikowi wyszukiwanego numeru księgi wieczystej.
4. W przypadku Usługi Analizy – z chwilą zawarcia umowy Usługodawca przyjmuje zlecenie przeprowadzenia analizy treści księgi wieczystej wskazanej przez Użytkownika oraz zobowiązuje się do sporządzenia raportu z tej analizy i przekazania go na adres e-mail podany przez Użytkownika. Wykonanie Usługi Analizy następuje z chwilę dostarczenia Użytkownikowi Raportu z analizy wskazanej księgi wieczystej.

V. Prawa i obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązany jest do świadczenia Usług zgodnie z Regulaminem.
2. Usługodawca gwarantuje dołożenie należytej staranności przy świadczeniu Usług, w szczególności w odniesieniu do Usług odpłatnych, w tym Usługi Analizy.
3. W przypadku niewłaściwego wykonaniu Usług odpłatnej - na żądanie Użytkownika - Usługodawca niezwłocznie zwróci równowartość zapłaconej ceny przelewem bankowym lub w inny sposób ustalony przez strony drogą e-mailową. Zasady postępowania reklamacyjnego określa Rozdział VIII.
4. Usługodawca zobowiązuje się utrzymywać przyjęte zwyczajowo środki ochrony wymagane przez RODO, aby zapewnić pełną poufność danych Użytkowników oraz danych zawartych na ich kontach.
5. Usługodawca zapewnia Użytkownikom możliwość korzystania ze Strony oraz Usług nieprzerwanie, z tym zastrzeżeniem ustępu następującego, że Usługodawca zastrzega sobie prawo do przejściowego zawieszenia świadczenia Usług ze względu na czynności konserwacyjne, związane z modyfikacjami Strony oraz z uwagi na inne okoliczności, które mogą utrudniać lub uniemożliwiać świadczenie Usług.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przejściowego zawieszenia świadczenia Usług ze względu na czynności konserwacyjne, związane z modyfikacjami Strony oraz z uwagi na inne okoliczności, które mogą utrudniać lub uniemożliwiać świadczenie Usług.

VI. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu oraz Usług w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, zasadami współżycia społecznego i Regulaminem.
2. Naruszenie zasad Regulaminu może skutkować zablokowaniem możliwości korzystania z Usług lub usunięciem konta zarejestrowanego Użytkownika.

VII. Prawo do odstąpienia od umowy przez Użytkownika będącego konsumentem

1. Z zastrzeżeniem pkt. 5 poniżej, Użytkownik będący konsumentem, na podstawie art. 27 o ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (tj. Dz. U. 2019 r. poz. 134) ma prawo do odstąpienia od umowy, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, w terminie 14 dni licząc od zawarcia umowy.
2. Konsument może odstąpić od umowy składając oświadczenie o odstąpieniu. Odstąpienie od umowy sprzedaży może nastąpić z wykorzystaniem wzoru stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu. Oświadczenie może zostać przesłane na adres Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pocztą na adres siedziby Usługodawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. W przypadku odstąpienia od umowy jest ona uważana za niezawartą.
4. W przypadku skutecznego skorzystania przez konsumenta z prawa do odstąpienia od umowy, zapłacona przez niego kwota, zostanie zwrócona za pośrednictwem tego samego kanału płatniczego, który został wykorzystany na zapłatę towaru, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

VIII. Postępowanie reklamacyjne

1. Użytkownicy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących Usług.
2. Reklamacje rozpatruje Usługodawca.
3. Reklamacje należy zgłaszać na adres pomoc@datacorpin.com opisując zaistniały problem.
4. Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni. W przypadku konieczności uzupełnienia informacji przez zgłaszającego reklamację, termin może ulec wydłużeniu o czas oczekiwania na dostarczenie brakujących informacji.

IX. Powierzenie przetwarzania danych osobowych

1. Strony i definicje

   • a. Użytkownik jako podmiot korzystający z Usługi i zlecającym jej wykonanie (tj. wyszukanie numeru księgi wieczystej) występuje w charakterze Administratora danych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO;
   • b. Usługodawca jako podmiotu przetwarzającego dane osobowe w imieniu i na rzecz Użytkownika będącego Administratorem danych występuje w charakterze Procesora w rozumieniu art. 4 pkt 8 RODO.
2. Przedmiot, charakter i cel przetwarzania

   • a. Przedmiotem powierzenia jest przetwarzanie danych są numer księgi wieczystej, adres nieruchomości, numery działek oraz inne dane zawarte w treści księgi wieczystej.
   • b. Charakter przetwarzania obejmuje: wyszukiwanie, pobieranie, analizowanie, udostępnianie Użytkownikowi, przechowywanie oraz – po zakończeniu świadczenia Usług – usuwanie lub zwrot danych;
   • c. Celem przetwarzania jest realizacja Usług opisanychej w § I pkt 3 Regulaminu.
3. Rodzaj danych i kategorie osób, których dane dotyczą

   • a. Rodzaj danych: numery ksiąg wieczystych, adresy, oznaczenia geodezyjne inne rodzaje danych zawartych w księgach wieczystych;
   • b. Kategorie osób: osoby fizyczne będące właścicielami, użytkownikami wieczystymi lub uprawnionymi z innych praw rzeczowych do nieruchomości.
4. Czas przetwarzania

   • Usługodawca przetwarza dane przez okres niezbędny do realizacji pojedynczej Usługi oraz maksymalnie, przez 30 dni po jej wykonaniu w celu obsługi ewentualnych reklamacji, po czym dane zostają nieodwracalnie usunięte lub zwrócone Użytkownikowi, chyba że dłuższe przechowywanie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
5. Obowiązki Usługodawcy (Procesora)
   Usługodawca oświadcza i zapewnia, że:

   • a. przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Użytkownika;
   • b. zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania danych zobowiązały się do zachowania tajemnicy lub podlegają odpowiedniemu obowiązkowi ustawowemu;
   • c. stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne spełniające wymogi art. 32 RODO;
   • d. wspomaga Użytkownika w wypełnianiu obowiązków wobec osób, których dane dotyczą (art. 12–22 i 32–36 RODO), w zakresie, w jakim jest to możliwe i uzasadnione charakterem Usługi;
   • e. po stwierdzeniu naruszenia ochrony danych osobowych niezwłocznie (nie później niż w ciągu 24 h) informuje Użytkownika;
   • f. udostępnia Użytkownikowi wszelkie informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków z art. 28 RODO oraz umożliwia i przyczynia się do audytów Użytkownika, w tym inspekcji, prowadzonych przez Użytkownika lub upoważnionego audytora (po uprzednim co najmniej 10-dniowym zawiadomieniu i z uwzględnieniem tajemnicy handlowej oraz przepisów bezpieczeństwa informacji Usługodawcy);
   • g. po zakończeniu świadczenia Usług usuwa lub zwraca Użytkownikowi wszystkie dane osobowe i usuwa ich istniejące kopie, chyba że prawo właściwe nakazuje dalsze przechowywanie danych;
   • h. prowadzi rejestr kategorii czynności przetwarzania, o którym mowa w art. 30 ust. 2 RODO.
6. Podpowierzenie (sub-processing)

   • Użytkownik udziela ogólnego zezwolenia na korzystanie przez Usługodawcę z podprocesorów (dostawców baz danych, hostingu, usług chmurowych, narzędzi analitycznych itp.) wyłącznie w celu realizacji Usługi.
7. Obowiązki Użytkownika (Administratora)
   Użytkownik oświadcza i zapewnia, że:

   • a. jest świadomy, że zlecenie usługi pozyskiwania numerów ksiąg wieczystych, ich analizy, i powierzenie przetwarzania danych osobowych, może nastąpić jedynie, gdy Użytkownik posiada właściwą podstawę prawną do przetwarzania tychże danych;
   • b. posiada podstawę prawną do przetwarzania danych osobowych w celu realizacji Usługi, w szczególności do pozyskiwania dla Użytkownika numeru księgi wieczystej lub jej analizy;
   • c. na żądanie Usługodawcy przedstawi potwierdzenie posiadania podstaw prawnych do przetwarzania przez siebie danych osobowych, których przetwarzanie powierzył Usługodawcy;
   • d. wykonuje wobec osób, których dane dotyczą, obowiązek informacyjny zgodnie z art. 13 lub 14 RODO;
   • e. nie powierza Usługodawcy danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO) ani danych dotyczących wyroków skazujących (art. 10 RODO);
   • f. niezwłocznie informuje Usługodawcę o wszelkich zdarzeniach mogących mieć wpływ na legalność lub zakres powierzonego przetwarzania.
8. Odpowiedzialność

   • Strony odpowiadają za szkody wynikłe z naruszenia niniejszej umowy powierzenia zgodnie z art. 82–84 RODO i przepisami właściwego prawa.

X. Postanowienia końcowe

1. Odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług jest ograniczona do rzeczywistych strat poniesionych przez Użytkownika. Odpowiedzialność za utracone korzyści zostaje wyłączona. Usługodawca odpowiada za poniesione szkody do wartości kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika za Usługę, z której szkoda wynikła .
2. Sądem właściwym do rozpatrywania sporów jest sąd powszechny właściwy według przepisów ogólnych.
3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 grudnia 2025 roku.

Wzór oświadczenie o odstąpieniu od umowy